Le logiciel qui connaît votre métier, parce qu'il a été écrit pour lui.
Un outil interne, un back-office, un espace client. Ce que le logiciel du marché ne sait pas faire, et ce pour quoi vous pliez aujourd'hui vos process.
Quand c'est justifié
- Le cœur de votre métier est justement ce qu'aucun logiciel du marché ne couvre.
- La même donnée est ressaisie dans trois outils qui ne se parlent pas.
- Un tableur tient une partie de l'entreprise, et une seule personne sait comment.
- Le coût des abonnements suit le nombre de salariés, sans que l'outil fasse plus.
Quand ça ne l'est pas
Une application sur mesure est un engagement long. Trois situations où la réponse honnête est « n'en faites pas », et où elle sera donnée telle quelle.
- Le besoin est standard et un logiciel du marché le couvre déjà bien : le racheter en sur-mesure coûte plus cher et rapporte moins.
- Le process n'est pas encore stabilisé : coder un process qui change tous les mois revient à payer deux fois.
- Personne, en interne, ne sera responsable de l'outil après la livraison.
Ce qui est construit
Une application web, accessible depuis un navigateur, avec ses comptes et ses droits d'accès. Les données restent dans une base dont vous êtes propriétaire, et chaque écran exporte ce qu'il affiche. Un outil qu'on ne peut pas quitter est un outil qui vous tient.
L'existant n'est pas rasé : un outil qui fonctionne est conservé et connecté plutôt que remplacé pour la forme.
Et si Hexalve n'existe plus ?
C'est la bonne question, et elle se pose plus fort ici que sur un site. La réponse est écrite au devis : le code vit dans un dépôt à votre nom, la documentation explique ce qui a été décidé et pourquoi, et la procédure d'installation permet à un autre développeur de reprendre sans nous.
Ce n'est pas une clause de style : c'est ce qui rend le sur-mesure raisonnable pour une entreprise de moins de cinquante personnes.
Combien
Sur devis, après un premier échange. Afficher un prix ici serait soit faux, soit une sous-estimation qui se paierait en conflit : le périmètre d'une application varie d'un facteur dix selon le métier.
Ce qui est en revanche annoncé d'avance : le chiffrage est fait après la phase de conception, sur un périmètre écrit, pas sur une intuition de premier rendez-vous.
Décrivez ce que vous voulez faire.
Même mal formulé. Chaque demande reçoit une réponse sous 48 h ouvrées, et si le projet ne relève pas du périmètre d'Hexalve, la réponse le dit et oriente ailleurs.